Politika privatnosti

Mi u Flesh Inžinjering d.o.o. cijenimo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada koristite našu web trgovinu.

Koje podatke prikupljamo

Kada kupujete na našoj web trgovini, prikupljamo sljedeće informacije:

  • Ime i prezime
  • Email adresu
  • Broj telefona
  • Adresu za dostavu
  • Adresu za naplatu
  • Detalje plaćanja (broj kreditne kartice se ne čuva na našim serverima)
  • Historiju kupovine
  • IP adresu i podatke o web pregledniku

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

  • Obradu i dostavu vaših narudžbi
  • Komunikaciju vezanu za vaše narudžbe
  • Slanje informacija o statusu dostave
  • Odgovaranje na vaše upite
  • Poboljšanje našeg servisa i korisničkog iskustva
  • Sprječavanje prevara i osiguranje sigurnosti

Kolačići

Naša web trgovina koristi kolačiće kako bi:

  • Zapamtila sadržaj vaše korpe za kupovinu
  • Održavala vašu prijavu na račun
  • Zapamtila vaše preferencije
  • Prikupljala anonimne statističke podatke o korištenju stranice

Možete isključiti kolačiće u postavkama vašeg web preglednika, ali to može utjecati na funkcionalnost stranice.

Sigurnost podataka

Koristimo najnovije sigurnosne protokole i enkripciju za zaštitu vaših podataka. Vaši podaci o plaćanju se nikada ne čuvaju na našim serverima, već se obrađuju direktno preko sigurnih payment procesora.

Dijeljenje podataka

Vaše lične podatke dijelimo samo sa:

  • Dostavnim službama (za isporuku vaših narudžbi)
  • Payment procesorima (za obradu plaćanja)
  • Nadležnim organima (kada to zakon zahtijeva)

Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše podatke trećim stranama.

Vaša prava

Imate pravo da:

  • Pristupite svojim ličnim podacima
  • Ispravite netačne podatke
  • Zatražite brisanje vaših podataka
  • Povučete pristanak za obradu podataka
  • Dobijete kopiju svojih podataka
  • Uložite prigovor na obradu podataka

Kontakt informacije

Za sva pitanja vezana za vašu privatnost kontaktirajte nas:

Flesh Inžinjering d.o.o. Ul. Alije Izetbegovića br. 32 75270 Živinice Email: [email protected] Tel: 063 283 051

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici sa datumom stupanja na snagu.

Datum zadnje izmjene: 06.01.2025.