Flesh Inžinjering je na cijeloj teritoriji Bosne i Hercegovine obezbijedio brzu dostavu proizvoda kupljenih na svom web shopu flesh.ba.
Za sve narudžbe do 250 KM cijena dostave iznosi 9 KM, dok je za narudžbe preko 250 KM dostava besplatna.
Kupljeni proizvodi na web shopu Flesh Inžinjeringa flesh.ba kupcu se dostavljaju na adresu u roku od 48 do 72 sata u okviru radnih dana (dostava se ne obavlja vikendom), a samo u izuzetnim slučajevima, ako je u pitanju neki specifičan proizvod, rok isporuke može biti neznatno duži.
PRAVILA DOSTAVE
- Dostava se obavlja na području cijele Bosne i Hercegovine, u najkraćem mogućem roku, osim za proizvode u čijoj je specifikaciji drugačije navedeno i/ili za koje je kupac posebno obaviješten o roku isporuke. Kako bi osigurali kvalitetniju komunikaciju između kupca i dostavljača, administratori Flesh shopa dostavnim službama daju i telefonski broj koji je kupac naveo prilikom registracije/kupovine.
- Naručeni proizvodi pakuju se tako da tokom uobičajenog rukovanja prilikom pakovanja ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja, kupac je dužan da provjeri stanje pošiljke i da u slučaju oštećenja odmah reklamira proizvod dostavljaču.
- Ako kupac ne primi robu ili obavještenje o isporuci nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo da o tome obavijesti prodavca kako bi se preduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.
- Ako kupac odbije da primi robu koju je naručio, prodavac ima pravo da traži od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.
- Prodavac se obavezuje da će poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada primi potvrdu kojom se odobrava online transakcija.
- U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi ili oštećeni proizvodi u dostavi ili u distributivnom centru partnera, koje je isti vratio Flesh shopu bez isporuke kupcu i sl.) Flesh Inžinjering ne preuzima odgovornost na “prvi rizik” i obavezuje se da pošalje zamjenski proizvod u najkraćem roku.
Kupci koji žele da znaju vrijeme dostave ili da dogovore termin dostave to mogu da dogovore telefonski, pozivom na broj: 063 283 051.